Tourist-Information Prümer Land, Haus des Gastes, © Eifel Tourismus GmbH

Tourist-Information Prümer Land

Prüm

Informationen zur Barrierefreiheit
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Nous attendons votre visite!

Idéalement situé, juste en face de la basilique Saint-Salvator sur la Hahnplatz, vous trouverez l'office de tourisme de Prümer Land. Dans notre foyer et dans l'office du tourisme, vous pourrez en savoir plus sur votre région de vacances de 9h à 17h, le samedi de 10h à 13h et le dimanche (juin à octobre) de 10h à 12h.

Les services suivants sont à votre disposition: entrée sans obstacle ou Sortir, sanitaires sans barrières, Wifi gratuit.

Vous recevrez également de nous Cartes de randonnées pédestres et cyclistes, Matériel d'information sur les destinations d'excursions, les sentiers de randonnée et les pistes cyclables, Matériel d'information sur les hôtes de la région, Cartes postales et timbres, petits souvenirs de la boutique Eifel.

L'équipe de l'Office de Tourisme Prümer Land se fera un plaisir de vous conseiller sur tous les sujets liés à vos vacances.

Les informations touristiques sont certifiées selon les critères du i-mark de l'Association allemande du tourisme ainsi que "Voyage pour tous".

www.ferienregion-pruem.de

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En un coup d'oeil

Heures d´ouverture

  • de 1. janvier à 1. janvier
    Samedi
    10:00 - 13:00

  • de 2. janvier à 2. janvier
    Lundi
    09:00 - 17:00

    Mardi
    09:00 - 17:00

    Mercredi
    09:00 - 17:00

    Jeudi
    09:00 - 17:00

    Vendredi
    09:00 - 17:00

Horaires d'ouverture modifiés jusqu'à nouvel ordre : du lundi au vendredi de 9h à 17h, samedi 10h á 13h. Fermé les jours fériés.

Barrierefreie Austattungsmerkmale

Nous avons rassemblé ci-dessous quelques indications concernant l'accessibilité. Vous trouverez des informations détaillées dans le rapport de contrôle.

  • Les chiens d'assistance peuvent être amenés dans toutes les zones/pièces concernées.
  • L'escalier de l'entrée principale n'est pas visuellement contrasté, mais dispose de mains courantes des deux côtés.
  • Dans l'ascenseur situé à l'entrée secondaire, un appel d'urgence sortant est confirmé acoustiquement. La position d'arrêt n'est pas annoncée vocalement. Les éléments de commande sont visuellement contrastés et tactilement identifiables.
  • Toutes les zones relevées et utilisables par le client sont bien éclairées, c'est-à-dire claires et non éblouissantes.
  • La signalétique est conçue en caractères bien lisibles et contrastés.
  • Les informations ne sont pas disponibles en braille ou en prismes.
  • Aucune visite guidée n'est proposée aux personnes malvoyantes ou aveugles.
Prüfbericht: Sehbehinderung / Blinde

Nous avons rassemblé ci-dessous quelques indications concernant l'accessibilité. Vous trouverez des informations détaillées dans le rapport de contrôle.

  • Le nom ou le logo de l'établissement est clairement reconnaissable de l'extérieur.
  • Il n'y a pas de système de guidage par la couleur ou par l'image.
  • Il n'y a pas d'informations en langage facile.
  • Aucune visite guidée n'est proposée aux personnes souffrant de troubles cognitifs.
Prüfbericht: Kognitive Beeinträchtigungen

Nous avons rassemblé ci-dessous quelques indications concernant l'accessibilité. Vous trouverez des informations détaillées dans le rapport de contrôle.

  • Il n'y a pas de système d'écoute inductif au comptoir.
  • Il n'y a pas d'alarme.
  • Un appel d'urgence sortant dans l'ascenseur est confirmé visuellement.
  • Aucune visite guidée n'est proposée aux personnes malentendantes ou sourdes.
Prüfbericht: Hörbehinderung / Gehörlose

Toutes les zones concernées par les tests remplissent les critères de qualité du label "Accessibilité testée - accessible aux personnes à mobilité réduite".

Nous avons réuni ci-dessous quelques indications concernant l'accessibilité. Vous trouverez des informations détaillées dans le rapport de contrôle.

  • Sur la Hahnplatz, il y a un parking marqué pour les personnes handicapées.
  • Le bâtiment est accessible sans marche par l'entrée secondaire.
  • Toutes les pièces et installations utilisables et relevées par les hôtes sont accessibles sans marche.
  • La cabine d'ascenseur mesure 110 cm x 140 cm.
  • Toutes les portes/passages utilisables et accessibles aux clients ont une largeur minimale de 80 cm.
  • Le guichet de l'office de tourisme a une hauteur de 72 cm au point le plus bas.
  • Des sièges sont disponibles.
  • Des visites guidées sont proposées aux personnes à mobilité réduite et aux personnes en fauteuil roulant. Il est nécessaire de réserver à l'avance. Des sièges mobiles ou fixes sont disponibles et peuvent être utilisés pendant la visite. L'ensemble du parcours est sans marches.

WC pour les personnes handicapées

  • Les surfaces de déplacement sont de :
    devant le lavabo et le WC 140 cm x 170 cm ;
    à gauche du WC, 30 cm x 70 cm ; à droite du WC, 140 cm x 70 cm.
  • Des poignées sont prévues à gauche et à droite des WC. La poignée de droite peut être relevée.
  • Le lavabo est accessible par le dessous.
  • Il y a un déclencheur d'alarme.
Prüfbericht: GehbehinderungPrüfbericht: Rollstuhlfahrer

Zertifiziert im Zeitraum:
mai 2023 - avril 2026
Barrierefreiheit geprüft

Tourist-Information Prümer Land

Hahnplatz 1
54595 Prüm
Téléphone: (0049) 6551 505
Fax: (0049) 6551 7640

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